跟賣發(fā)FBA是目前在電商領(lǐng)域備受關(guān)注的一個(gè)話題。FBA即Fulfillment by Amazon，是亞馬遜提供的一項(xiàng)服務(wù)，商家將商品存儲(chǔ)在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中，由亞馬遜進(jìn)行包裝、發(fā)貨及客戶服務(wù)。而跟賣則是指某些不法商家通過(guò)降低價(jià)格或其他手段，以非正當(dāng)手段在同一個(gè)平臺(tái)上銷售與正品相似甚至是相同的產(chǎn)品，侵犯了正規(guī)商家的利益，給消費(fèi)者帶來(lái)了負(fù)面影響。
近年來(lái)，跟賣發(fā)FBA的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，一些商家為了獲取不當(dāng)利益，采取了跟賣行為。這種行為不僅對(duì)正規(guī)商家的利益造成了損害，也給消費(fèi)者帶來(lái)了很多煩惱。跟賣者通常會(huì)通過(guò)降低價(jià)格吸引消費(fèi)者，但他們往往無(wú)法保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù)，這就給消費(fèi)者帶來(lái)了購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)跟賣發(fā)FBA的問(wèn)題，亞馬遜已經(jīng)采取了一系列措施來(lái)應(yīng)對(duì)。亞馬遜建立了嚴(yán)格的審核機(jī)制，對(duì)入駐FBA的商家進(jìn)行資質(zhì)審核和產(chǎn)品審核，杜絕了一些不法商家的加入。亞馬遜加強(qiáng)了對(duì)FBA商品的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)有跟賣行為，將會(huì)立即采取封禁店鋪、下架商品等措施。亞馬遜還鼓勵(lì)商家注冊(cè)品牌和參與品牌計(jì)劃，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)來(lái)減少跟賣行為的發(fā)生。
除了亞馬遜的管理措施外，作為消費(fèi)者，我們也可以采取一些方法來(lái)降低跟賣行為給我們帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)物時(shí)要選擇信譽(yù)良好的商家，盡量避免購(gòu)買價(jià)格異常低廉的商品。注意保留購(gòu)買記錄和發(fā)票，一旦發(fā)現(xiàn)購(gòu)買到跟賣商品，可以及時(shí)向亞馬遜進(jìn)行投訴和舉報(bào)。加強(qiáng)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，了解并維護(hù)自己的權(quán)益，對(duì)于有品牌的商品，可以考慮注冊(cè)商標(biāo)和參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)計(jì)劃。
對(duì)于正規(guī)的FBA商家來(lái)說(shuō)，也需要加強(qiáng)對(duì)跟賣行為的防范和管理。建立完善的品牌保護(hù)機(jī)制，注冊(cè)商標(biāo)、專利，參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)自身品牌權(quán)益的保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管理和售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，減少跟賣者的機(jī)會(huì)。及時(shí)監(jiān)控自身產(chǎn)品在亞馬遜平臺(tái)上的銷售情況，一旦發(fā)現(xiàn)跟賣行為，及時(shí)采取投訴和舉報(bào)等措施，維護(hù)自身的權(quán)益。
跟賣發(fā)FBA是一個(gè)需要引起重視的問(wèn)題，亞馬遜和相關(guān)各方都在采取措施來(lái)減少跟賣行為對(duì)市場(chǎng)秩序的影響。消費(fèi)者和商家都需要加強(qiáng)自身的防范意識(shí)，共同維護(hù)一個(gè)公平、健康發(fā)展的電商環(huán)境。